Aprenda a ayudar a los usuarios finales a acceder a aplicaciones y escritorios virtuales como parte de la solución Citrix. En este curso, aprenderá a usar Citrix Director para interactuar con las sesiones de los usuarios y capturar información para resolver problemas o escalar al equipo de administración. Obtenga conocimientos básicos sobre la tecnología Citrix Virtual Apps and Desktops y comprenda cómo interactúan los componentes. Aprenderá sobre cada componente centrándose en problemas comunes relacionados con el usuario que puedan surgir y cómo aplicar un enfoque metódico para resolverlos utilizando escenarios del mundo real. Al final del curso, podrá resolver o escalar los problemas del usuario final de manera adecuada.

Horarios alternativos

Argentina (GMT-3)*
10:00 - 15:00 hrs

Europa / Madrid (GMT+1) *

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